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近日，為不斷捕捉市場機(jī)會，擴(kuò)大油品銷售，遼勤集團(tuán)車輛服務(wù)有限責(zé)任公司遼寧政興加油站推出“加油即送玻璃水”活動，凡到站加油的顧客即可免費(fèi)加裝玻璃水。
此次活動為加油站起到了宣傳作用，展現(xiàn)了加油站完善貼心的服務(wù)。一是對固定客戶群，增進(jìn)了解，促進(jìn)友情，鞏固合作。二是對零散客戶群，以熱情的服務(wù)打動他們，使其成為加油站?？?，由零星加油的散戶發(fā)展成固定客戶。三是對新增客戶群，隨著私家車和商務(wù)車的不斷增加，這個客戶群每天都在擴(kuò)大，需要加油員耐心指導(dǎo)，熱心幫助和真心服務(wù)使他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)，成為我們的固定客戶。四是對潛在客戶群，這個群體不易被發(fā)現(xiàn)，有可能今天路過，明天就會來加油，甚至?xí)绊懮磉叺耐?、家人和朋友的選擇，所以，要贏得這個群體，首先要保持整潔的站容站貌，熱情規(guī)范的服務(wù)。
此次活動的順利進(jìn)行離不開加油站工作人員的付出和勞動，通過此次活動為我們積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為下一次活動打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
